Sie konzentrieren sich auf Ihre Wertschöpfung. Wir übernehmen die IT-Betriebsverantwortung.
Lukas Wiegand
Teamleiter Systeme
Full Managed Service in der IT
Das sind Ihre Vorteile
Verantwortung teilen
Direkte Zusammenarbeit
Unser Support-Team taucht so tief in Ihre IT ein, dass Sie das Gefühl erhalten: Wir gehören fest dazu.
Planbare Kosten
Schluss mit teuren Überraschungen: Unser Full Managed Service macht Ausgaben verlässlich kalkulierbar.
Cyberrisiken minimieren
Wir analysieren und bewerten kontinuierlich Ihre IT-Landschaft in Bezug auf Cybersicherheit.
Mehr Zufriedenheit
Einfach und performant: Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden wieder Spaß an der IT haben.
Dynamische Infrastruktur
Ihre IT wächst mit Ihrem Unternehmen: Wir passen sie an Ihre betrieblichen Anforderungen an.
IT, so einfach.
Unser Versprechen an Sie
Wir machen Ihre IT so einfach wie Strom aus der Steckdose: Einschalten, loslegen. Reibungslos und ganz selbstverständlich.
Dank unserer langjährigen Erfahrung wissen wir, worauf es bei moderner IT im Mittelstand ankommt. Die besten Ergebnisse erzielen Sie und Ihre Teams, wenn zwei zentrale Voraussetzungen stimmen:
Ideal ausgestattete Arbeitsplätze für ungestörte Konzentration und klare Kommunikation für optimales Teamwork.
Der Aufbau einer perfekt aufeinander abgestimmten IT-Landschaft ist jedoch alles andere als einfach. Diese Verantwortung nehmen wir Ihnen gerne ab.
Das sind unsere Managed Services
360° Service Management
Der Einstieg in eine gemeinsame Zusammenarbeit: Die Services des 360° Service Managements schaffen die Voraussetzungen dafür, dass wir die Betriebsverantwortung für Ihre IT übernehmen können:
- Business Partner: Ihr persönlicher Kontakt bei uns kennt Ihre Infrastruktur und Ziele genau.
- Personal Team Support: Das Team an Ihrer Seite hat den technischen Überblick über Ihre IT.
- IT Monitoring: Kontinuierliche Auswertungen ermöglichen uns ein proaktives Handeln.
- Service Meetings: Im regelmäßigen Austausch teilen Sie uns mit, was Sie benötigen.
- Extended IT Review: Einmal im Jahr begutachten wir Ihre gesamte IT. Das macht uns besser.
- Emergency On-Call 24/7: Bei technischen oder kritischen Störungen sind wir natürlich rund um die Uhr für Sie da.
Modern Workplace
Einfach zeitgemäß arbeiten: Damit Sie und Ihr Team Höchstleistungen erbringen können, ist ein moderner, zuverlässiger und sicherer Arbeitsplatz unverzichtbar. Modern Workplace bietet Ihnen alle IT-Services, die Sie für Ihre tägliche Arbeit benötigen.
- Work & Collaboration:
Meetings organisieren, Telefongespräche führen, Dokumente ausdrucken und Support bei Problemen erhalten: Wir übernehmen das ganzheitliche Management der Arbeitsplätze Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Microsoft 365.
- Compliance & Security:
Sicherheit und Compliance sind für das gesamte Unternehmen entscheidend. Wir garantieren reibungslose Prozesse und sichere Backups. Und: Cyberkriminelle lauern auf, um jede Schwachstelle an Endgeräten auszunutzen. Diese gilt es zu schützen.
Modern Infrastructure
Netzwerk, Server und Cloud-Konnektivität: Die Netzwerkumgebung ist entscheidend. Sie muss schnell, zuverlässig und sicher sein, damit Sie entspannt arbeiten und gute Leistungen erbringen können. Das garantieren wir mit unseren Services in der Kategorie Modern Infrastructure.
- Managed Network:
IT-Infrastruktur muss skalierbar und flexibel sein – im Büro, zu Hause und unterwegs. Wir tragen Sorge dafür, dass der Datenstrom nicht abreißt und jeder Client seinen Server findet. Natürlich alles geschützt durch modernste Firewall-Technik.
- Managed Server:
Was immer Sie hosten wollen: Wir bringen es online – ob auf einem Server vor Ort oder in der BUCS IT Cloud. Wir warten Ihre Serversysteme, führen regelmäßige Backups durch und stellen sicher, dass Ihre geschäftskritischen Daten jederzeit verfügbar sind.
In drei Schritten zum gemeinsamen Erfolg
So gehen wir vor
Zuhören und
verstehen
Kein Outsourcing, sondern ein Dialog auf Augenhöhe. Wir hören Ihnen zu, um Sie und Ihre Bedürfnisse zu verstehen. Erst dann handeln wir. So kommen wir gemeinsam ans Ziel.
Entwicklung einer maßgeschneiderten
Lösung
Wir verkaufen Ihnen nichts, was Sie nicht benötigen. Wir begutachten Ihre IT und ermitteln, wie wir sie auf ein neues Level heben können. So schöpfen Sie ihr ganzes Potenzial aus.
Übernahme der
Betriebsverantwortung
Einverstanden? Dann erwecken wir die Lösung an Ihren Standorten zum Leben. Ab dem Zeitpunkt übernehmen wir die Betriebsverantwortung für Ihre gesamte IT-Landschaft.
Diese Unternehmen sind von uns begeistert
Referenzen
Wir wollen die beste Empfehlung für unsere Kundinnen und Kunden sein. Leidenschaft ist unsere wichtigste Eigenschaft. Lassen Sie sich anstecken! Wann dürfen wir Sie begeistern?
Deshalb sind wir auch für Sie die Richtigen
TECH-STACK FÜR KMU
Sinnvolle Standards oder passgenaue Lösung mit individueller Konfiguration: Als mittelständisches Unternehmen wissen wir selbst am besten, worauf es im IT-Alltag ankommt.
PERSÖNLICHER KONTAKT
„Da sind Sie bei mir nicht richtig, da muss ich Sie verbinden“ – das werden Sie bei uns nie hören! Sie erhalten von Anfang an eine feste Kontaktperson. Hilfe ist nur eine E-Mail oder einen Anruf entfernt.
UNSERE WERTE
Jeden Morgen stehen wir dafür auf, dass eine reibungslose IT Ihr Unternehmen nach vorne bringt. Stressfrei und unkompliziert, denn für uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Mehr zu unseren Werten.
BUCS IT CLOUD
Egal ob Cyberangriffe oder Naturkatastrophen: Die BUCS IT Cloud bietet Ihren Daten und Anwendungen den bestmöglichen Schutz. Ist der Weg in die Cloud der richtige für Sie? Wir beraten Sie gerne.
Wann wird Ihre IT so einfach wie Strom aus der Steckdose?
Finden wir es gemeinsam heraus!
Lukas Wiegand
Teamleiter Systeme